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Kundendiensttechniker SHK (m/w/d)
Du findest Fehler, behältst den Überblick und erklärst technische Lösungen verständlich? Dann bist du im Kundendienst bei Ehrenfels genau richtig.
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01
Du sorgst dafür, dass Technik zuverlässig läuft.
Als Kundendiensttechniker SHK bist du die direkte Verbindung zwischen moderner Haustechnik und unseren Kundinnen und Kunden. Du diagnostizierst Störungen grundsätzlich selbstständig. Bei schwierigen Fällen unterstützen dich das Büro und die Hersteller-Hotlines – Angebote schreiben musst du nicht.
02
Deine Aufgaben
Wartung, Inspektion und Instandhaltung von Gas-, Öl-, Pellet- und Wärmepumpenanlagen
Systematische Fehlersuche und fachgerechte Störungsbehebung
Reparatur und Austausch technischer Komponenten
Inbetriebnahme und Funktionsprüfung von Anlagen
Freundliche und verständliche Kommunikation mit unserer teils älteren, eher konservativen Kundschaft
Dokumentation der Einsätze und ausgeführten Arbeiten
03
Das bringst du mit
- ✓Abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK, Heizungsbauer oder eine vergleichbare SHK-Qualifikation
- ✓Technisches Grundverständnis und die Fähigkeit, Störungen grundsätzlich selbstständig zu diagnostizieren
- ✓Auch Berufsanfänger mit passendem fachlichem Grundverständnis sind willkommen
- ✓Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- ✓Freundliches, gepflegtes Auftreten und gute Kommunikation im Kundenkontakt
- ✓Sehr gute beziehungsweise sichere Deutschkenntnisse
- ✓Führerschein der Klasse B
04
Das erwartet dich bei Ehrenfels
- +38,5 Stunden – grundsätzlich als 4- oder 5-Tage-Woche wählbar
- +Bei der 5-Tage-Woche freitags in der Regel gegen 12 Uhr Feierabend
- +30 Tage Urlaub, keine Wochenendarbeit und kein regulärer Notdienst
- +Keine Montage, keine Übernachtungen und typischer Einsatzradius von rund 20 Kilometern
- +Überstunden nach Absprache auszahlen lassen oder durch Freizeit ausgleichen
- +Urlaubsgeld und 50 Euro Sachbezug beziehungsweise Tankgutschein
- +Moderne Fahrzeuge, hochwertige Maschinen, gutes Werkzeug und Engelbert-Strauss-Arbeitskleidung
- +Weiterbildungen bis hin zur Unterstützung bei einer Meisterausbildung
Interesse geweckt?